Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung, Kapitel 126.2 & Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung, Kapitel 127 & Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung, Kapitel 128.1 - Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung (Ungekürzt)